Вопросы и ответы

Как сделать заказ в вашем интернет-магазине?

Выбираете товар и нужный размер. Рядом с размером есть таблица размеров, где вы точно сможете определиться с размером.

Далее нажимаете на Корзину.

Потом вам нужно пройти простую регистрацию или вы сможете авторизоваться с помощью

Потом вводите свои данные и адрес.

Переходите на страницу оплаты.

Если у вас есть купон на скидку, то вводите код и получите скидку.

Оплата происходит через Робокассу, если у вас оплата карточкой, то выбираете там Оплата картой.

После оплаты вам на почту приходят данные о покупке.

В какие города осуществляется доставка?

Мы доставляем заказы в любой город России.

Если я не из России?

Если вы живете в другой стране, то вам нужно обратиться к  Онлайн- менеджеру или менеджеру в Одноклассниках:  www.ok.ru/profile/575089245057 для согласование покупки и способа доставки.

Какие варианты доставки у вас есть?

Мы доставляем товар по Почте России

Как долго я буду ждать заказ?

Сроки доставки 1-2 недели.

Входит ли стоимость доставки в сумму заказа?

Да входит, доставка у нас по России бесплатная.  При получении  товара на почте, вы ничего не платите и забираете ваш товар.

Сколько товаров я могу оформить в один заказ?

Вы можете оформить  любое количество товаров.

У меня возникли проблемы при оформлении заказа.

Если у вас возникли трудности, вам нужно обратится к  Онлайн- менеджеру или менеджеру в Одноклассниках  www.ok.ru/profile/575089245057

Вам оперативно помогут.

Как мне измерить свои параметры для того, чтобы сориентироваться в размерной сетке?

На странице таблицы размеров, вы сможете точно определиться с размерами

Есть у вас возврат или обмен товара?

Если вы обнаружили брак, вам нужно в течение 3 дней сделать возврат товара и отправить его по адресу, откуда он был доставлен. Обратный адрес указан при получении посылки на почте.

После получения товара, мы либо обменяем товар  или вернем  вам деньги.

Какие гарантии Вы предоставляете?

В строгом соответствии с законом о защите Прав потребителей РФ.

Могу ли купить ваши товары оптом?

Да, мы работаем с оптовыми клиентами, пожалуйста обратитесь  к  Онлайн- менеджеру или менеджеру в Одноклассниках  www.ok.ru/profile/575089245057  

Где производятся предлагаемые Вашим магазином товары?

Украина и Турция. Китайских товаров у нас нет и не будет.